Privatlivspolitik ved fotografering

Europas Databeskyttelsesforordning (GDPR), som er gældende lov i Danmark, kræver, at min hjemmeside har en privatlivspolitik. Hvad jeg anvender dine oplysninger til, kan du læse mere om her.

Anvendelse af dine data, opbevaring ved bestilling og via hjemmesiden

Jeg anvender dine oplyste data i forbindelse med køb og levering af dine billeder. Jeg lagrer almindelige oplysninger om dig til formålet såsom dit navn, adresse, e-mail, telefonnummer samt data.

Dine personlige oplysninger bevares fortroligt i overensstemmelse med Databeskyttelsesloven og Persondataforordningen, ligesom oplysningerne om dig udelukkende anvendes i forbindelse med min virksomheds ydelser samt levering af produkter. Jeg er nødt til at lagre oplysningerne om dig, hvis jeg skal levere en ydelse til dig, men også så jeg jf. Bogføringsloven kan overholde mine forpligtigelser herom. Jeg har også en personlig interesse i at markedsføre egen virksomhed. Jeg opbevarer dine informationer i op til 5 år efter ydelsen jf. Bogføringsloven.

Virksomhedens ejer

PROSHOTS

v.

Janni Pettersson

Hallebyorevej 68

4450 Jyderup

e-mail: kontakt@proshots.dk

Videregivelse af dine oplysninger til trediepart

Dine oplysninger kan videregives til trediepart via en databehandleraftale til følgende modtagere: Billy regnskabsprogram samt til Pixieset (online galleri). Det er så du kan se dine billeder og bestille i galleriet ligesom jeg har bogføringspligt i min virksomhed.

Dine data

Ønsker du at vide hvilke af dine data jeg besidder, så er du altid velkommen til at tage kontakt til mig, ligesom du kan kontakte mig ved fejl eller hvis du ikke ønsker, at jeg er i besiddelse af dine data. Klager over min anvendelse af dine oplyste persondata kan ske til Datatilsynet.

Cookies

En cookie er en fil, som automatisk downloades på din computer eller evt. smartphone, når du besøger hjemmesiden. Cookies kræver altid din accept og samtykke første gang du besøger hjemmesiden. Der er nødvendige cookies på hjemmesiden, i form af tekniske cookies, der får hjemmesiden til at fungere, såsom når du lægger et produkt ned i indkøbskurven, så siden husker, hvad du har valgt til næste gang du evt. logger på siden. Cookies er også at huske loginoplysninger, så du slipper for at huske dit login til næste gang. Jeg kan ligeledes anvende cookies til markedsføring og målretning af mine annonceringer samt at målrette sidens indhold bedre i fremtiden, baseret på din og andres færden.

En cookie giver ikke din computer/smartphone virus eller er skadelig for dit udstyr eller software. Ønsker du ikke at der indsamles cookies kan du undlade at acceptere eller slette cookies i din browser. Dette kan dog udfordre din anvendelse af hjemmesidens funktionalitet.

Ved øvrige spørgsmål til min privatlivspolitik er du mere end velkommen til at kontakte mig.

Genrelle oplysninger og adresse på virksomheden



PROSHOTS 

CVR-nr. 43037056

Hallebyorevej 68

4450 Jyderup

E-mail: kontakt@proshots.dk

Betaling

Kreditkort såsom Dankort, VISA, Mastercard anvendes på hjemmesiden til betaling for fotografering samt valgte produkter eller via Mobilepay.

Levering

Efter fotograferingen, og billederne er klar til gennemsyn, får du tilgang til dit personlige galleri med de udvalgte billeder, som du kan vælge imellem. Ved bryllupper skal du ikke vælge imellem billederne, da de alle kan downloades. Både digitale filer og fysiske bestilte print leveres via Pixieset. Fysiske prints produceres ved Loxley Colour, som igennem mere end 30 år har leveret professionel topkvalitet indenfor fotografiske billeder og print til hele Europa. Ved bestilling af fysiske prints får du oplyst leveringstiden på hjemmesiden. Standard levering er typisk 7-10 hverdage.

Udvalgte digitale filer til download skal downloades inden 1 uge inden galleriet lukker ligesom print skal bestilles. . Efter 3 måned vil billederne som udgangspunkt ikke længere være tilgængelige. Lav derfor også altid en backup af dine købte filer enten på en Cloud eller evt. ekstern harddisk.

Ophavsret

Fotograf Janni Pettersson / PROSHOTS har ophavsretten til billederne.

Billeder til udvælgelse i det personlige galleri må ikke kopieres, ændres eller modificeres på nogen måde af andre end fotograf Janni Pettersson. RAW filer udleveres ligeledes ikke.

Billeder som købes af dig som privatperson, må heller ikke videregives til andre virksomheder eller videresælges med tanke på markedsføring eller for markedsføring af egne produkter. Er der virksomheder, som ønsker rettigheden til at anvende billederne så skal PROSHOTS kontaktes inden booking af fotograferingen. Køber må gerne bruge billederne til personligt brug på egen private hjemmeside, sociale medier eller print til hjemmet med kredit til proshots.dk. Samme gælder for gæster/øvrige personer på billederne. Du/i/din familie/gæster/øvrige personer er velkomne til at bruge billederne på de sociale medier, i skal blot med småt anføre, at det er proshots.dk, der tog billedet. Billeder, som tages af PROSHOTS vil/kan blive brugt i reklameøjemed eller på hjemmesiden/internettet. Proshots.dk spørger altid om din tilladelse til at dele billederne på hjemmesiden.

Fortrydelsesret

Børnefotos/familiefotos:

Du kan fortryde din bestilte fotografering op til 1 uge inden den aftalte tid for fotograferingen.

Fortryder du fotograferingen indenfor den sidste uge af fotograferingen og ikke ønsker at finde en ny dato til fotografering indenfor 1 år, betales et fortrydelsesgebyr/reservationsgebyr på 25% af beløbet for bryllupper samt 500 kr. for studiefotografering. Proshots oplyser ligeledes køber om fortrydelsesgebyret ved booking fra start.

Skulle du mod forventning blive forhindret i at møde grundet sygdom o.l., skal PROSHOTS kontaktes senest inden kl. 0900 på dagen for fotograferingen, hvorved vi arrangerer en ny dato til fotografering indenfor max 1 år.

*Da mine fotograferinger ofte er i weekender og hverdagseftermiddage, så bruger jeg meget energi på at få praktikken til at gå op for at give dig fotograferinger når du har fri og til priser langt under konkurrenternes. Jeg bliver derfor ærgerlig over at blive aflyst i sidste øjeblik, da jeg har andre kunder og et privatliv at værne om. Deraf fortrydelsesgebyret. Håber i forstår.

Print og produkter som er købt på Proshots.dk kan ikke fortrydes, når ordren er placeret.

Returnering

Da alle produkter bestilles med kundens egne motiver og dermed ikke er en standardvare, så kan bileder ikke returneres efter de er taget eller ordren på et produkt er afgivet.



Reklamationsret

Har du købt produkter med rammer, lærred eller andre materialer har du som forbruger 24 måneders reklamationsret. Du kan derfor få produktet repareret eller ombyttet afhængig af situationen. Det gælder ikke såfremt at skaden/fejlen er opstået grundet påført skade eller fejlagtig brug.

Reklamationen skal indenfor rimelig tid indberettes til kontakt@proshots.dk med beskrivelse af fejl/mangel, ligesom produktet skal indsendes i original emballage til: 

Proshots.dk

Hallebyorevej 68

4450 Jyderup

Persondatapolitik

Som anført i privatlivspolitikken på øverst, har jeg brug for nødvendige oplysninger, såsom dit navn, adresse, e-mail og telefonnummer, således at jeg kan levere produkter og ydelser til dig. Når jeg indsamler persondata på dig via hjemmesiden, sker det kun ved dit samtykke via handelsbetingelserne, som godkendes af dig. Det er kun ejer af PROSHOTS, som har adgang til dine persondata.

Fortrolighedspolitik

Dine billeder kan blive brugt til markedsføring/konkurrencer o.l. af PROSHOTS på hjemmesiden/internettet (jeg spørger altid først).. Persondata udleveres til Pixieset (dit online galleri) samt til Billy regnskabsprogram, da jeg jf. Bogføringsloven er forpligtiget til dokumentation på ydelser i virksomheden.

Uoverensstemmelser

Uenighed/uoverensstemmelser mellem PROSHOTS v. Janni Pettersson og køber skal afgøres efter dansk lovgivning.